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Caso de éxito

22 JUNIO, 2026

3 MIN

Cómo ILUNION centralizó el cálculo de huella de carbono de un grupo con diversas de líneas de negocio

Beatriz Pimentel

Beatriz Pimentel

Jefa de Sostenibilidad ambiental de Grupo ILUNION

Cómo ILUNION centralizó el cálculo de huella de carbono de un grupo con diversas de líneas de negocio

Sector

Hostelería y turismo

Tamaño

Seis divisiones de negocios

Región

España, Portugal y Colombia

Marco regulatorio

Ley 11/2018, Información no financiera y Diversidad y Real Decreto 214/2025

Productos

Huella de carbono


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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

4.4

6

Divisiones de negocio gestionadas desde 1 plataforma


0

Duplicidades en el Reporting


100%

Accesibilidad digital

ILUNION y la digitalización de la huella de carbono en grupos multiactividad

ILUNION, uno de los grupos empresariales más diversos y comprometidos socialmente de España, ha dado un salto cualitativo en la gestión de cálculo de huella de carbono gracias a Manglai.

Lo que antes era un proceso manual, descentralizado y sujeto a errores, se ha convertido en

  • Un sistema digital y trazable que permite al Grupo tomar decisiones con datos reales y
  • Responder con rigor a las exigencias de clientes, auditores y reguladores.

El reto: digitalizar la gestión de la huella de un gran grupo empresarial

Gestionar la huella de carbono de un grupo con líneas de negocio tan distintas, como hoteles, lavanderías o facility services, no es tarea sencilla.

Antes de Manglai, ILUNION trabajaba con múltiples hojas de cálculo vinculadas entre sí, con acceso simultáneo de varias personas y un proceso de recopilación arduo. Cada solicitud de datos por parte de un cliente o auditor implicaba un trabajo manual de búsqueda, consolidación y validación de información repartida en distintas herramientas y formatos, con el riesgo asociado de errores e inconsistencias.

A esto se sumaba un reto adicional: garantizar que la plataforma fuera accesible para personas con discapacidad, algo fundamental para la compañía, que se está trabajando conjuntamente con ILUNION Accesibilidad.

"Disponer de dashboards que consolidan la información de consumos y emisiones por hotel nos permite tener una visión más clara y homogénea de nuestras emisiones."
Coro Ruiz

Coro Ruiz

Responsable de Sostenibilidad ambiental de ILUNION Hotels

La solución: una plataforma única, automatizada y adaptada a su estructura

Las crecientes exigencias normativas, el ritmo de crecimiento del Grupo y la necesidad de una plataforma única, llevaron a ILUNION a elegir Manglai. La implementación permitió estructurar toda la información por divisiones, sociedades y centros, combinando una visión global con el nivel de detalle necesario en cada caso:

  • Automatización de la recopilación: Los centros suben la información directamente a la plataforma, eliminando la necesidad de solicitar facturas de manera manual y reduciendo errores desde el origen.
  • Datos a golpe de clic: Indicadores que antes requerían tablas dinámicas, filtros y fórmulas están ahora disponibles de forma inmediata para cualquier equipo.
  • Trazabilidad garantizada: Un histórico digital y auditable que simplifica las auditorías externas y mejora la toma de decisiones.

"En un entorno tan diversificado, esta flexibilidad es clave para asegurar una implantación efectiva y para que la herramienta realmente aporte valor a todos los equipos." 

Ignacio Puig, técnico de Sostenibilidad de Grupo ILUNION 

Resultados: eficiencia operativa, autonomía y control total del dato

  • De procesos manuales a gestión digital: La recopilación y cálculo de la huella, que antes se realizaba con múltiples Excel y, se realiza ahora de forma automatizada y homogénea.
  • Autonomía para todos los equipos: Antes, toda la carga de datos pasaba por el equipo de sostenibilidad. Ahora cada área aporta su información de forma independiente, liberando al equipo para tareas de mayor valor estratégico.
  • Solidez ante auditorías: ILUNION puede responder con agilidad y trazabilidad a cualquier requerimiento externo, con datos coherentes y basados en evidencias reales.
  • Seguimiento real de objetivos de descarbonización: Los dashboards actualizados permiten hacer un seguimiento homogéneo de las emisiones por división o centro, con una visión clara de la evolución y los objetivos de reducción.
  • Accesibilidad como valor diferencial: En colaboración con ILUNION Accesibilidad, la plataforma se está adaptando para ser usable por personas con discapacidad, algo único en el mercado. 

"Antes todas las peticiones de datos pasaban por nosotros. Ahora todo el mundo tiene acceso a los datos de manera independiente." 

Iker Fernández, técnico de Sostenibilidad y Excelencia de ILUNION TextilCare 

Manglai, partner tecnológico para la gestión de huella en entornos complejos

La colaboración con Manglai ha permitido a ILUNION transformar un proceso disperso y manual en una gestión de la huella de carbono centralizada, auditable y estratégica. En un grupo con tanta diversidad de actividades y centros, contar con una plataforma que se adapta a su estructura jerárquica ha sido la clave para tomar decisiones sobre la huella de carbono con mayor agilidad. 

"Gracias a la tecnología de Manglai, hemos transformado la medición de la huella de carbono en una herramienta estratégica, transparente y accesible, que nos permite comunicar con rigor nuestro compromiso y avances a todos nuestros grupos de interés."
Beatriz Pimentel

Beatriz Pimentel

Jefa de Sostenibilidad ambiental de Grupo ILUNION

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