ESRS S4 – Consumidores y usuarios finales

¿Qué es el ESRS S4?

El ESRS S4 es uno de los estándares desarrollados por el EFRAG (European Financial Reporting Advisory Group) para garantizar que las empresas cumplan con las normativas de sostenibilidad de la Unión Europea. Este estándar se centra específicamente en los consumidores y usuarios finales, analizando cómo las prácticas empresariales afectan su bienestar, seguridad y derechos, así como el impacto ambiental asociado a los productos y servicios que consumen.

El objetivo principal del ESRS S4 es proporcionar un marco claro para que las empresas identifiquen, midan y reporten los riesgos e impactos relacionados con los consumidores y usuarios finales, incluyendo aspectos como:

• La seguridad y calidad de los productos y servicios.
• El impacto ambiental de los productos durante su ciclo de vida.
• La transparencia en la comunicación de riesgos asociados a los productos.
• La promoción de un consumo responsable y sostenible.

En última instancia, este estándar busca fomentar una mayor responsabilidad empresarial hacia los consumidores y usuarios finales, alineándose con los objetivos de sostenibilidad de la UE.

La importancia del ESRS S4 en la sostenibilidad empresarial

El ESRS S4 es particularmente relevante en un contexto global donde los consumidores son cada vez más conscientes de los impactos ambientales y sociales de los productos y servicios que utilizan. Según un informe de la Comisión Europea (2021), el 72 % de los consumidores europeos considera la sostenibilidad como un factor clave en sus decisiones de compra. Esto pone de manifiesto la necesidad de que las empresas sean transparentes y responsables en sus prácticas.

Desde una perspectiva ambiental, el ESRS S4 también está estrechamente relacionado con la medición de la huella de carbono. Por ejemplo, las empresas deben evaluar el impacto ambiental de sus productos no solo durante la producción, sino también en el uso y disposición final por parte de los consumidores. Esto incluye la medición de emisiones de carbono en el alcance 3, que abarca las emisiones indirectas generadas a lo largo de toda la cadena de valor.

Estructura y requisitos del ESRS S4

El ESRS S4 se divide en varias secciones que abordan diferentes aspectos de la relación entre las empresas y los consumidores.

Entre los componentes clave se encuentran:

• Identificación de riesgos e impactos: las empresas deben identificar los riesgos sociales y ambientales asociados a sus productos y servicios, incluyendo aquellos relacionados con la seguridad, la salud y el impacto ambiental.
• Medición y evaluación: es necesario medir el impacto de los productos en los consumidores y usuarios finales, utilizando métricas específicas como las emisiones de carbono asociadas al uso del producto.
• Transparencia y comunicación: las empresas deben informar de manera clara y accesible sobre los riesgos y beneficios de sus productos, promoviendo un consumo responsable.
• Mitigación y mejora: se espera que las empresas implementen medidas para mitigar los impactos negativos y mejorar la sostenibilidad de sus productos y servicios.

Indicadores de rendimiento

El ESRS S4 también establece una serie de indicadores de rendimiento que las empresas deben reportar, como:

• El porcentaje de productos que cumplen con estándares de sostenibilidad específicos.
• Las emisiones de carbono asociadas al uso de los productos por parte de los consumidores.
• El número de incidentes relacionados con la seguridad o calidad del producto.

Estos indicadores permiten a las empresas no solo cumplir con los requisitos legales, sino también demostrar su compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social.

Cómo cumplir con el ESRS S4

Para cumplir con el ESRS S4, las empresas deben adoptar un enfoque integral que combine la identificación de impactos, la medición de datos y la implementación de medidas correctivas.

1. Implementar sistemas de medición de impactos

La medición precisa de los impactos ambientales y sociales es fundamental para cumplir con el ESRS S4.

2. Desarrollar estrategias de mitigación

Una vez identificados los impactos, las empresas deben desarrollar estrategias para mitigarlos. Esto puede incluir la mejora de la eficiencia energética de los productos, el uso de materiales sostenibles y la promoción de prácticas de consumo responsable entre los consumidores.

3. Mejorar la transparencia

La transparencia es un componente esencial del ESRS S4. Las empresas deben comunicar de manera clara y accesible la información relacionada con los impactos de sus productos, utilizando informes personalizados y herramientas de exportación de datos.

4. Colaborar con socios estratégicos

La colaboración con socios estratégicos, como proveedores y organizaciones de certificación, puede ayudar a las empresas a cumplir con los requisitos del ESRS S4 de manera más eficiente.

Beneficios de cumplir con el ESRS S4

Cumplir con el ESRS S4 no solo es una obligación legal para las empresas sujetas a la CSRD, sino que también ofrece una serie de beneficios, como:

• Mejora de la reputación: las empresas que demuestran su compromiso con la sostenibilidad son percibidas de manera más positiva por los consumidores y otros grupos de interés.
• Reducción de riesgos: la identificación y mitigación de riesgos asociados a los productos reduce la probabilidad de incidentes y problemas legales.
• Acceso a nuevas oportunidades: las empresas sostenibles tienen más posibilidades de acceder a subvenciones, licitaciones y otros incentivos gubernamentales.

Manglai, tu aliado para cumplir con la ESRS S4

El ESRS S4 – Consumidores y usuarios finales es un estándar esencial para garantizar que las empresas gestionen de manera responsable los impactos sociales y ambientales de sus productos y servicios. Su cumplimiento no solo contribuye a la sostenibilidad global, sino que también ofrece beneficios tangibles para las empresas, como la mejora de la reputación y el acceso a nuevas oportunidades.

Con herramientas avanzadas como las que ofrece Manglai, las empresas pueden medir, gestionar y reportar sus impactos de manera más eficiente, asegurando el cumplimiento con los requisitos del ESRS S4 y otros estándares de sostenibilidad.